和记娱乐

以客户为主体　缔造客户价值
服务是一种文化，也是一种价值。在上海和记娱乐，服务不仅仅代表一种制度、法式，它已经融入和记娱乐的企业谋划治理中，为所有yuan工接受和推行。和记娱乐承袭“以客户为主体”的谋划理念，本着服务客户，为客户缔造价值的宗旨，竭诚为您提供全方面的客户咨询及产物应用专家级服务。

对客户的允许认真
急客户所需，先客户所想。和记娱乐提供尺度化、多元化服务。和记娱乐将对您的需求给予实时到位的支持和服务。优良的产物，具竞争力的价钱，是公司营销系统的先锋，实时周密的售后服务则是不行或缺的后卫。和记娱乐的宗旨是保障用户权益，提供产物附加值，公司向所有用户允许以下服务：
1. 完全an照用户要求提供产物。
2. 保证产物质量切适用户要求。
3. 实时处置赏罚用户投诉。
4. 针对用户产物提供手艺咨询及支持。
5. 24小时服务热线，为客户随时提供、跟踪州产物信息。
6. 合理化建议，凭证用户现实qing况提供相关产物资料，阻止原质料铺张，跟踪产物使用信息。
7. 泛起产物质量异议，客户服务人yuan在收到投诉5日内到达现chang，剖析问题缘故原由，举行合理处置赏罚。